近期，聚师网发现有不法分子冒充为聚师网平台客服或其他工作人员，通过电话、QQ群等途径进行诈骗活动，让学员提供真实姓名、电话等信息，望各位学员提高警惕，提高防骗意识和甄别能力，防止上当受骗。

请各位学员重点防范以下诈骗行为及诈骗套路：

第一步：来电联系聚师网学员，谎称办理退费

冒充、谎称为聚师网平台客服联系聚师网学员，谎称因“双减原因”或其他各种理由为学员办理退费。诱导学员学员添加好友或加入QQ群。

第二步：诱导学员添加好友或QQ群，骗取学员信任

不法分子在诱导学员添加好友或QQ群后，会伪装成聚师网平台客服或退费客服专员，发布伪造的债权转让协议书、课程缴费记录、学员姓名电话等信息骗取学员信任，诱导学员说出更多个人信息。

第三步：诱导下载第三方软件APP，进行诈骗

在骗取学员信任后，不法分子会谎称退款需要在指定的APP内完成，发布诈骗网址或二维码诱导学员下载APP并注册账号，在虚假的退款理赔网页中或APP中填入银行卡号、手机号、验证码等信息，实施诈骗。

针对此事，聚师网特别发送这篇反诈骗声明，与学员一起保护财产及信息安全。

聚师网反诈骗声明

聚师网在此郑重声明，近期有不法分子冒充聚师网工作人员向学员拨打电话，诱导学员添加好友或进入QQ退费群，并利用各类加盖公章的“官方文件”进行诈骗，请各位学员不要轻信不法分子的任何说辞，学会鉴别不法分子精心编造的谎言和骗局，避免让诈骗犯罪分子有可乘之机，谨防被骗。

如发现任何机构、任何人侵害我司的合法权益，我司将依法追究其相关法律责任。

我司已全方位启动应急预案，联动所有部门维护广大学员利益，如有任何问题，可以联系聚师网官方客服进行咨询，我们会第一时间为您服务，联系方式如下：

（1）官方客服电话：400-006-9191（如遇排队等情况请耐心等待，聚师网正积极处理所有反馈）

（2）总裁信箱：聚师课堂—【我的】—【总裁信箱】—提交资料

（3）在线客服：

①PC端：https://www.jushispoc.com/点击小狮子形象图标进行咨询

②APP端：打开聚师课堂APP，点击悬浮小狮子形象图标进行咨询

（4）新增邮箱服务通道：jswtousu@163.com

聚师网温馨建议各位学员下载国家反诈中心APP，保障各位学员的信息及财产安全。为保证更多人的安全，建议大家在国家反诈中心APP中快速举报诈骗内容。如您已发现受骗，请及时保留证据，亲自前往公安机关报案以及向监管部门举报，维护自身的合法权益。

国家反诈中心APP举报指引

第一步：点击“我要举报”

第二步：填写举报信息

1、诈骗类型：虚假购物、服务类

2、投诉地点：自己所在的省市地区

3、举报描述：盗取聚师网学员个人信息，以帮助学员进行课程退费为由，拨打电话诱骗学员加入QQ群，诱导学员下载并注册APP账号，声称在该APP内方能进行退费，并伪造北京市地方金融监督管理局、北京市朝阳区金融服务办公室等文件

4、举报内容：

诈骗电话：

如 853872849916或接到的其他诈骗电话

诈骗社交账号：

QQ群469787725

特此声明。